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臺北供電所五項(xiàng)文化打造溫馨小“家”

發(fā)布時間:2018-01-10 閱讀量:
為進(jìn)一步夯實(shí)供電所管理基礎(chǔ),提升員工技能水平,營造良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍與環(huán)境。臺北供電所不斷創(chuàng)新班組文化建設(shè),把供電所創(chuàng)建成為安全生產(chǎn)的基地、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口、員工成長的搖籃、和諧溫馨的家園,打造起文化品位濃厚的溫馨小“家”。
服務(wù)用戶“微笑文化”。以服務(wù)大廳和電力搶修窗口為載體,為用戶提供一站式微笑服務(wù)和綠色通道。成立志愿者服務(wù)隊(duì),以“微笑服務(wù)”打造工投供電良好形象。
提升素質(zhì)“三創(chuàng)文化”。通過創(chuàng)新理念,創(chuàng)新載體,創(chuàng)新方式“三創(chuàng)文化”來提升職工素質(zhì)。職工積極投身創(chuàng)新實(shí)踐,特別是一線職工對工程施工中收放導(dǎo)線設(shè)備進(jìn)行革新改造取得成功,并在全公司推廣。
安全管理“親情文化”。在班組墻上設(shè)立“全家福”和“安全廣角”,提醒職工牢記親人的囑托;開展安全知識答卷、知識競賽等安全文化活動,建立了《違章告知家屬制度》,將親情元素注入安全管理之中。
環(huán)境管理“規(guī)范文化”。辦公場所干凈整潔,秩序井然,標(biāo)識醒目。櫥柜物品擺放統(tǒng)一整齊,歸檔及時。工作人員著裝整潔、得體,服務(wù)標(biāo)志統(tǒng)一規(guī)范,掛牌上崗,時時、處處、事事洋溢著文明、和諧、積極向上的班組文化氣息。
班組管理“制度文化”。以供電工程公司、供電所、班組三級計算機(jī)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)信息化考核,增強(qiáng)員工榮譽(yù)感。實(shí)行班長選任制和班委輪換制度,形成班組依靠制度自我管理、班組考核公開透明的文化氛圍。

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